Онлайн заявка на ремонт домофона
Абоненты ООО «ЦУОПД «ТехКом-Волга» могут подать заявку на ремонт или обслуживание домофона по телефонам +7 (8442) 273-888 или +7 (8442) 274-888 или используя форму подачи заявки, приведённую ниже.
Наш диспетчер производит планировку заявок на следующий день с 16.00 до 17.00 и производит обзвон абонентов, чьи заявки запланированы на следующий день.
Если же наш диспетчер вам не перезвонит в течение суток с момента подачи заявки на ремонт домофона через интернет, перезвоните диспетчеру самостоятельно по телефонам +7 (8442) 273-888 или +7 (8442) 274-888. Иногда заявки, поданные через интернет, не доходят.
Сроки выполнения заявок на ремонт домофона
Заявки выполняются в течение трех дней, не считая дня подачи заявки. Накануне диспетчер выполняет рассылку СМС с предупреждением о прибытии мастера по ремонту домофонов. Многие заявки на ремонт домофона не требуют присутствия подавшего заявку. Например, нет необходимости в присутствии абонента при выполнении ремонтных работ на входной двери подъезда, при замене доводчика входной двери, при замене или ремонте тяг доводчика, при ремонте другого оборудования, установленного в подъезде многоквартирного дома.
Если же заявка на ремонт домофона требует выполнения работ в квартире абонента, например, устранение переполюсовки, ремонт абонентской трубки и т.п., в этом случае присутствие абонента необходимо.
Не работает домофон в квартире. Куда обращаться
Если у вас не работает домофон, не проходит звонок в квартиру, сломалась трубка домофона, выявлены другие неисправности домофона, который обслуживает ООО «ЦУОПД «ТехКом-Волга», подайте заявку на ремонт домофона, используя форму подачи онлайн-заявки на ремонт домофона либо позвоните диспетчеру по одному из телефонов: +7 (8442) 273-888 или +7 (8442) 274-888.
Если у вас возникла необходимость в замене трубки домофона в вашей квартире, обращайтесь к нам. Хотите установить дополнительную трубку домофона либо отремонтировать уже имеющуюся домофонную трубку, звоните по указанным телефонам либо подайте заявку через интернет, используя наш сайт.